SARAR Omuzu Çöken Ceketi Kabul Etmedi

İskenderun Ykm mağazasından aldığım ceketimin kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra sağ omzu çöktü ve 3 tane tepecik oluştu. Ceketi tekrar aldığım mağazaya bıraktım.

Onlar da incelenmek üzere Sarar’ın Eskişehir’deki merkezine gönderdiler. Ceket 10 gün sonra gerekli işlemlerin yapıldığına dair bir raporla geri geldi. Ceketi hemen Ykm çalışanlarının önünde denedim ve hep beraber gördük ki cekette en ufak bir tadilat yapılmamış. Ceket gittiği gibi geri gelmiş.

Bir de rapor düzenlemişler gerekli işlemler yapıldı diye. Buna ayıp derler. Ceketi kabul etmedim, Ykm tekrar göndereceklerini söyledi. Ceketi Ykm’ye teslim ettikten sonra Sarar müşteri hizmetlerini aradım ve ceketi asla geri istemediğimi, paramın iadesini istediğimi söyledim.