SARAR Takım Elbisemde Ağarma Sorunu Oluştu!

Dolabında gömleğinden, kravatına kadar 9 yıllık sarar müşterisi olarak, şubat ayında samsun şubenizden 700 TL ye aldığım takım elbisemde beyazlama oluşması sebebiyle tarafınıza göndermiş olduğum takım elbisem bana geri iade edildi. Kesimleriniz kesinlikle muhteşem fakat kumaşlarınız kaliteli mi? Dolabımda 5 adet sarar takım elbisem var hiç birinde problem yok! fakat bu hatalı,sizce kullanıcı hatası mı? Yoksa şubenizin de çalışmakta olduğu kuru temizleme mağazası çalışanları mı?