2 sene önce Sarar bayinizden almış olduğum ürün paltodur. Geçen sene kabardığı ve aldığım Sarar bayinizden onlar aracılığıyla gönderilmiş olup aynı ürünün yapılıp geri gönderildiği. Bu sene gene aynı ürününüz aynı hatalar verdiği kabardığı ve gecen hafta Sarar bayinizden size gönderildiği ama benim talebim aldığım ürünün fiyatı kadar buradaki bayinizden başka ürünler almak istediğimi talep ettiğimi belirmiştim.
Dün aradığımda müşteri hizmetlerini pek fazla yardımcı olamadılar. Pek memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Dünyada marka yapmış bir firmasınız. Onun için müşteri memnuniyeti önemlidir sizin için. Ben bu ürünün yapılıp geri gönderilmesini istemiyorum çünkü çok kötü bir ürünmüş paltonuz.
Bu marka palto almayı düşünüyordum, bu yazıdan sonra vazgeçiyorum. bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.
YanıtlaSil