Her zaman adından da anlaşılacağı gibi dev bir marka olan Sarar’ı tercih ederim. Ta ki mağazadan ayakkabı alana dek. Ayakkabının tabanı 3 ayda çatladı mağazaya gittim Eskişehir’e fabrikaya gönderdiler tabanı çıkartıp yeni bir taban taktılar. Ben de mağazadan teslim alırken üst deri kısımlarının çatladığını farkettim. Ve mağaza yöneticisine ben gönderirken bu çatlaklar yoktu diye.
Mağaza tekrar fabrikaya gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradık. Bize çatlakların biz tabanını değiştirdiğimizde oluşmadığını sizin giydiğinizden dolayı oluştuğunu iddia etti. Halbuki taban değiştikten sonra ayakkabıyı teslim almamıştım. İşin doğrusu hem ayakkabıyı aldık üstüne bir de müşteri hizmetlerden ** hanımın yalancılık suçlamasına maruz kaldık. Halbuki yalancılık suçlamasında bulunacağına satış yapan mağazayı arasa durumun izahı güzel bir şekilde yapılacaktı. Pes diyorum. Ayakkabı hala mağazada.**
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder