C. C. S. Kayseri Sarar mağazasından aldığım damatlı takım elbisemin pantolon ağ kısmından kumaşın sökülme şekli gibi bir yırtılma olmuştur. Bahsi geçen takım elbiseyi 4-5 defa giymeme rağmen pantolon ağında az da olsa tüylenme (deformasyon)5 giyinişimde aracımın koltuğuna binerken şansız bir şekilde yırtıldı.
Bu yırtık dikiş yerinden değil kumaş bölmesindendir. Akabinde Kayseri Sarar mağazası yetkilileriyle görüştüm. Oradaki yetkili ürünün bizde kaydı yok fakat sonuçta Sarar ürünü, ben size ürün inceleme formu vereyim, siz de bunu Eskişehir’deki Sarar fabrikasına gönderin dediler.
Söyledikleri gibi aynen gönderdim. (18. 05.2009. ) 10 gün sonra ürünü inceleyip tekrar geri gönderdiler ve inceleme formuna fiziksel zorlamayla deformasyon diye yazı yazdılar.
Yetkililere soruyorum: Kumaş bölmesinden yırtılan ve tüylenme meydana gelen kumaşın hiç mi kusuru yoktur? Bu ürünü 4-5 kez giyidim, çok fazla giyime imkanım yok çünkü mesleğim gereği üniforma giyiniyorum.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder