Dün akşam üzeri Sarar'ın Interview mağazasından almış olduğum 2 adet fular ve 1 adet şapkayı 24 saat süresi geçmeden iade etmek istedim. Fakat mağazanın yöneticisi iade alamadıklarını, ancak değiştirme yapabileceklerini iletti. Oysa ki tüketici hakları gereği her türlü malı koşulsuz, şartsız 15 gün içerisinde (bazı durumlarda değişiyor ama kesinlikle bu süre 24 saatten az değil) iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz.
Bana, yarın merkez ile konuşacaklarını ancak hediye çeki verebileceklerini ilettiler. Ben almış olduğum ürünleri iade edip paramı geri almak istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder