Sarar mağazalarından bir süre önce almış olduğum elbisemi maksimum 4 defa giymeme rağmen elbisemde liflenme, liflenmenin sonucunda belirli noktalarından çentikleşme, sanki bir yere takılmışçasına yaralar meydana geldi.
Ayrıca elbisenin pantolonunun oturma yeri olan arka kısmının bu kısa süre içinde inceldiğini, sanki kumaş değil de bir Selpak mendil kalınlığında saydam şekilde tuttuğunuzda karşı tarafı net görme imkanı olduğunun farkına vardım. Bu durum neticesinde ürünü mağazaya götürdüm.
Ürün fabrikaya kontrol için gönderildi. Tam 20 gün geçmesine rağmen elbise ile ilgili hiçbir bilginin tarafımıza verilmemesi ile ilgili bilgi biz aradığımızda bizim kötü kullanıcı olduğumuz vurgulandı.
Şimdi soruyorum; bir üründe liflenme oluyorsa veya kabarma oluyorsa bu kullanıcıya mı fatura edilir, üretene mi?
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder